نقوم بشحن جميع الطلبات من مستودعنا في أديلايد. بمجرد تقديم الطلب، سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني مع تفاصيل طلبك.

لضمان التسليم الفوري، يرجى السماح لنا بيوم أو يومين عمل للتعامل مع طلبك وإعداده للشحن.

نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا (3-5 أيام عمل) في أستراليا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 60 دولارًا أستراليًا! شحن سريع مجاني (1-4 أيام عمل) للطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار أسترالي.

بالنسبة لأي طلبات تقل قيمتها عن 60 دولارًا أستراليًا، فإننا نتقاضى 10 دولارًا أستراليًا للشحن القياسي.

نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا (من 5 إلى 10 أيام عمل) إلى نيوزيلندا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 دولار أسترالي!

بالنسبة لأي طلبات تقل قيمتها عن 100 دولار أسترالي، فإننا نتقاضى 10 دولارات أسترالية للشحن القياسي.

نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا (من 8 إلى 10 أيام عمل) في جميع أنحاء العالم لمعظم البلدان لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 150 دولارًا أستراليًا!

بالنسبة لأي طلبات تقل قيمتها عن 150 دولارًا أستراليًا، فإننا نفرض رسومًا ثابتة قدرها 20 دولارًا أستراليًا.

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني مع معلومات التتبع. يمكنك أيضًا استخدام هذا الرابط لتتبع طلبك.

إذا كنت ترغب في تغيير أي تفاصيل تتعلق بطلبك بمجرد تقديمه، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في غضون 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني hello@lyang.co مع رقم طلبك.

*قد يتم تطبيق الرسوم الجمركية والضرائب على جميع الطلبات الدولية عند وصولها إلى بلدك. شركة Lyang & Co. ليست مسؤولة عن الدفع لهم.

*إذا تم إرجاع الطرد إلينا، فسيتم خصم تكلفة شحن إضافية بقيمة 20 دولارًا من المبلغ المسترد.

* ليانغ وشركاه. ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر قد تحدث أثناء النقل بمجرد شحن الطرد.

يتم قبول المرتجعات بحالتها الأصلية (غير ملبوسة وغير تالفة) خلال 14 يومًا بعد استلام مشترياتك.

لأسباب صحية، نحن لا نقدم عوائد على الأقراط.

سيكون العملاء مسؤولين عن تكاليف إعادة الشحن.

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج ما، فيرجى الاتصال بنا على hello@lyang.co وإعلامنا بالمشكلات، وسنكون سعداء بمساعدتك في عملية الإرجاع!

يرجى ملاحظة أن المجوهرات المعروضة للبيع أو المنقوشة لا يمكن إرجاعها أو استرداد ثمنها.

لسوء الحظ، نحن غير قادرين على توفير التبادلات في الوقت الحالي؛ نقترح عليك تقديم طلب جديد للمنتج الذي تريده وإرجاع المنتج الأصلي لاسترداد أموالك.